الإدارة التشغيلية

أبرزت الدراسات الحديثة أهمية جودة الإدارة في زيادة الإنتاجية في القطاع العام (Branch et el.، 2012؛ Bloom، Propper، et al.، 2015؛ McCormack et al.، 2014، Rasul and Rogger، 2013؛ Lavy & Boiko 2017). في العديد من البلدان، يؤدي ضعف الإدارة والحوكمة إلى تقويض جودة التعليم. وعلى الرغم من أن توزيع المسؤولية يختلف من بلد إلى آخر ومن مدرسة إلى أخرى، هناك مجموعة من الوظائف الأساسية التي تقع ضمن اختصاص معظم أنظمة التعليم الأساسي في العالم. وتم في الأدبيات تصنيف هذه الوظائف الأساسية إلى ثلاثة أبعاد كبرى: التخطيط والتنفيذ والرصد (Pritchett & Pande، 2006). تعمل هذه الوظائف معًا على تجميع كل من التدريس والمدخلات والبنية التحتية والمتعلمين المستعدين لإيجاد بيئة ليتم فيها التعلم. وتتراوح هذه الوظائف بين اختيار وتوظيف المعلمين إلى تنفيذ إصلاحات المدرسة. والهدف من هذا المؤشر هو قياس ما إذا كان يتم تنفيذ الوظائف التشغيلية الأساسية لكل مدرسة، بغض النظر عما إذا كان هناك مدير للمدرسة. وسيقيس المؤشر شيئيْن: وجود وظائف ونوعية الوظائف.